Les développeurs de l’application DiniMaak attachent une grande importance à la protection et au
respect de votre vie privée.
La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le
partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre application mobile.
Cette politique ainsi que nos conditions générales d’utilisation présente la manière dont nous traitons
les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire
attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de
vos données personnelles que nous mettons en oeuvre.
Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :
- Les informations que vous nous transmettez directement
En utilisant notre application mobile, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont
certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque
vous remplissez des formulaires (comme par exemple le formulaire d’inscription), lorsque vous nous
contactez que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication ou lorsque vous nous
faites part d’un problème.
Ces informations contiennent notamment les données suivantes :
- Les données nécessaires à l’inscription au service que nous fournissons sur notre application
mobile. Ces données sont notamment vos nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, sexe,
numéro de téléphone et mot de passe. Ces informations sont obligatoires. A défaut, DiniMaak ne sera
pas en mesure de vous fournir les services proposés par notre application mobile et vous ne serez pas
autorisés à créer de compte sur notre application DiniMaak ;
- Une photographie ;
- Une adresse postale ;
- Des informations relatives à votre véhicule ;
- Votre mini-biographie ;
- Une copie de tous les échanges intervenus entre vous et DiniMaak ;
- Une copie de l’ensemble des réservations ou des publications effectuées sur notre application
mobile ;
- Le détail des opérations financières ou comptables effectuées sur notre application mobile ou par
tout autre moyen, contenant notamment les informations relatives à votre carte de paiement, vos
données bancaires, les informations relatives aux trajets réservés ou pour lesquels vous avez publié une
annonce sur notre application mobile ;
- Le cas échéant, vos réponses à nos sondages et questionnaires et les avis que vous avez laissés
pour évaluer un trajet effectué avec un autre membre de notre communauté, ces informations étant
notamment susceptibles d’être utilisées dans le cadre de recherches et d’analyses du comportement
utilisateur ;
- Les données que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un
problème relatif à notre application mobile ou à nos services, comme par exemple l’objet de votre
demande d’assistance ;
- Les données liées à votre localisation lorsque vous avez accepté que nous collections et traitions
ces données ;
- Une copie de votre permis de conduite, votre carte d’identité ou tout autre document similaire que
vous avez accepté de nous fournir ;
- Les données que nous recueillons automatiquement
- Dans le cas où vous vous connectez à nos services en utilisant les fonctionnalités de réseaux
sociaux mises à votre disposition, DiniMaak aura accès à certaines des données (notamment, vos
prénom, nom de famille, photographie, adresse e-mail et nombre d’amis Facebook) de votre compte sur
ledit réseau social conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné Nous
sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos Données Personnelles lorsque vous
interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, tel que les fonctionnalités « J’aime ».
- Nous recueillons également des informations sur votre utilisation de notre application DiniMaak
(telles que le nombre d’annonces publiées, votre taux de réponse aux messages, votre date d’inscription,
votre moyenne d’avis reçus, etc.) qui sont susceptibles d’être affichées sur votre profil public.
- Durée de conservation de vos données
Vos Données Personnelles sont archivées à l’issue des périodes suivantes
- 5 ans après votre dernière utilisation de notre application mobile, si vous n’avez pas fermé votre
compte ;
- 1 an après la fermeture de votre compte, sauf si vous avez reçu un avis négatif ou un
signalement, auquel cas vos données sont conservées pendant 2 ans suivant le dernier avis
négatif ou signalement reçu si cette durée est plus longue ;
- Les contenus créés par vous sur notre application mobile (tels que les commentaires, avis et
notations) sont rendus anonymes passés les délais mentionnés au-dessus mais demeurent
visibles sur notre application mobile.
Dans l’hypothèse où votre compte a été suspendu ou bloqué, nous conservons vos données pour une
durée variant de 2 à 10 ans à compter de la suspension afin d’éviter tout contournement de votre part des
règles en vigueur sur notre application mobile.
Nous pouvons prendre connaissance les messages que vous échangez avec d’autres membres de notre
communauté via notre application DiniMaak notamment à des fins de prévention des fraudes,
d’amélioration de nos services, d’assistance utilisateur, de vérification du respect par nos membres des
contrats conclus avec nous et notamment de nos Conditions Générales d’Utilisation. Par exemple, afin
d’éviter qu’un membre ne contourne notre système de réservation en ligne, nous nous autorisations à
parcourir et analyser les messages échangés sur notre application DiniMaak afin de s’assurer qu’ils ne
contiennent aucune coordonnée ou référence à d’autres sites internet.
Conformément à la législation applicable et avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous pourrons
utiliser les données que vous nous fournissez sur notre application DiniMaak à des fins de prospection
commerciale (par exemple pour (i) vous adresser nos newsletters, (ii) vous envoyer des invitations à nos
événements ou toute autre communication susceptible de vous intéresser et (iii) afficher des publicités
ciblées sur notre application DiniMaak de médias sociaux ou sites tiers).
- Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles en notre possession («
droit d’accès »).
- Vous pouvez également demander l’effacement de vos Données Personnelles ainsi que la
rectification des Données Personnelles erronées ou obsolètes (« droit d’effacement et droit de
rectification »). Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations vous
concernant lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous avons un motif légitime de le faire. C’est par
exemple le cas, si nous estimons que vous avez commis une fraude ou violé nos Conditions Générales
d’Utilisation et que nous souhaitons éviter que vous contourniez les règles applicables à notre
communauté.
- Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à sa
situation particulière, (i) au traitement de vos Données Personnes à des fins de marketing direct ou aux
traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime (« droit d’opposition »).
- Vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos Données Personnelles (« droit à la
limitation »). Veuillez noter que ce droit ne s’applique que si (i) vous contestez l’exactitude de vos
Données Personnelles pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières; (ii) en
cas de traitement illicite de notre part et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un
effacement, (iii) nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais
celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice;
iv) en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de
savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent les votre.
- Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les
Données Personnelles que vous nous avez fournis dans un format structuré, couramment utilisé et lisible
par la machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (« droit à la
portabilité »).
- Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données
Personnelles après votre mort.
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que nous vous avez choisi pour accéder à
votre compte sur notre application DiniMaak.
Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.
Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque
cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de
consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à
jour apportées à notre politique de confidentialité.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à
vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre adresse mail : dinimaakapplication.gmail.com